1. Responsable del tratamiento
Laboratorio Repromedic es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento vigente en el Perú.
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información proporcionada por nuestros pacientes, usuarios y visitantes del sitio web.
2. Datos recopilados
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad (DNI u otro)
- Número telefónico y correo electrónico
- Información clínica relacionada a los exámenes solicitados
- Datos proporcionados mediante formularios web
Estos datos son proporcionados directamente por el usuario o generados durante la prestación de nuestros servicios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados con las siguientes finalidades:
- Procesar y gestionar exámenes de laboratorio
- Emitir y entregar resultados clínicos
- Brindar atención al paciente y seguimiento de servicios
- Gestionar procesos administrativos y operativos
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales y sanitarias
En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos sin el consentimiento del usuario.
4. Consentimiento
El usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales al:
- Completar formularios en el sitio web
- Solicitar servicios de laboratorio
- Comunicarse con el laboratorio por medios digitales
Dicho consentimiento es libre, previo, informado y expreso, conforme a la normativa vigente.
5. Conservación de datos
Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para atender obligaciones legales, sanitarias y regulatorias.
Una vez cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Derechos ARCO
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ello, podrá enviar una solicitud al correo oficial del laboratorio, adjuntando la información necesaria para validar su identidad.
7. Seguridad
Laboratorio Repromedic implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.
Nuestro compromiso es garantizar un entorno seguro para el tratamiento de la información clínica.
8. Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies con las siguientes finalidades:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el comportamiento de navegación
- Optimizar el rendimiento del sitio
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde su navegador.
9. Transferencia de datos
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10. Modificaciones
Laboratorio Repromedic se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia desde su publicación.
